Koszyk  

Brak produktów

Dostawa 0,00 zł
Suma 0,00 zł

Realizuj zamówienie

Q-CRM 3000

4 920,00 zł

     

Program Q-CRM 3000 jak to określił jeden z naszych klientów "ujarzmia kontakty z klientami". W nazwie zastosowaliśmy powszechnie znany i przyjęty angielskojęzyczny termin CRM (Customer Relationship Management), co można tłumaczyć jako Zarządzanie Kontaktami z Klientami.

Q-CRM 3000 jest programem uniwersalnym i może znaleźć zastosowanie w firmach o dowolnym profilu i zakresie działalności.


Program służy do:

  • Podniesienia efektywności organizacji kontaktów z klientami
  • Gromadzenia i zarządzania informacjami o klientach i ich reprezentantach
  • Prowadzenia akwizycji i marketingu
  • Tworzenia, obróbki i zarządzania dokumentami
  • Realizacji akcji seryjnych (mailingu listowego i elektronicznego)
  • Prowadzenia korespondencji drogą poczty elektronicznej
  • Organizacji zadań wewnątrzfirmowych
  • Zarządzania pracownikami firmy
  • Ewidencjonowania listów poleconych
  • Wygodnej komunikacji pomiędzy użytkownikami programu
  • Przypominania o zaplanowanych zadaniach
  • Alarmowania o realizacji spraw terminowych
  • Seryjnych wydruków kopert i etykiet
  • Raportowania w formacie HTML lub graficznym
Program komputerowy Q-CRM 3000 może być używany przez firmy działające lokalnie oraz takie, które posiadają rozbudowaną strukturę oddziałową lub dysponujące siecią reprezentantów pracujących w terenie.

Więcej szczegółów

Moduły, możliwości programu Basic Stand Prof
Zarządzanie kontaktami
Ekran pracy indywidualnej kontaktu
Ekran pracy grupowej z kontaktami
Kolorystyczne segregowanie kontaktów według akcji do wykonania
Klasyfikacja tematyczna realizowanych kontaktów
Wybór głównego rozmówcy
Adresowanie kopert, etykiet itp.
Moduł wysyłania e-maili
Wydruk graficzny i HTML Karty kontaktu
Tworzenie alarmu dla akcji kontaktu
Seryjne tworzenie szablonowych kontaktów dla wybranych klientów
Zarządzanie kontaktami
Automatyczne generowanie wpisów do historii etapów po wydruku, wysłaniu e-maila
Dołączanie dowolnych dokumentów w postaci elektronicznej
Dołączanie całego e-maila jako dokumentu w etapie generowanym po wysłaniu
Zarządzanie kontaktami
Automatyczne powiadamianie prowadzącego zadanie gdy wpisu dokonał kto inny
Automatyczne powiadamianie osób zainteresowanych
Zarządzanie kontaktami
Integracja modułu dzwonienia z różnymi rodzajami central telefonicznych
Klienci
Baza klientów
Baza reprezentantów klientów
Pełny zakres wyszukiwania
Podgląd na wszystkie prowadzone kontakty
Wydruki kopert i etykiet
Wizytówka firmy
Wizytówka reprezentanta
Klienci
Automatyczne filtry do pracy na grupach
Obsługa dokumentów
Baza dokumentów
Segregacja dokumentów pomiędzy kontakty i etapy
Eksport/import dokumentów
Baza aplikacji zewnętrznych
Edycja dokumentu z poziomu systemu
Tworzenie dokumentu na podstawie szablonu
Ewidencja wersji dokumentów
Alarmowanie
Ustawianie alarmów jednorazowych
Ustawianie alarmów periodycznych
Trzy kanały alarmowania: Dźwięk z komputera; Poczta wewnętrzna; E-mail;
Poczta wewnętrzna
Wysyłanie wiadomości do pracownika
Wysyłanie wiadomości do zaznaczonych pracowników
Skrzynka wiadomości odebranych
Skrzynka wiadomości wysłanych
Asynchroniczne powiadamianie wewnątrz programu
Listy polecone
Ewidencja listów poleconych
Wydruk graficzny książki nadawczej
Poczta elektroniczna
Wysyłanie tekstowej wiadomości e-mail
Obsługa załączników
Poczta elektroniczna
Teczka szablonów dokumentów
Pracownicy
Baza pracowników
Harmonogram pracy
Uwagi i notatki pracownika
Kolorystyczne przypominania o urodzinach i imieninach
Raport urodzin i imienin pracowników
Raportowanie i wydruki
Moduł edycji kopert i etykiet QM-Labels
Moduł wydruku liniowego QM-LinePrint
Podgląd wydruków graficznych w technologii Q-Tenberg
Generacja wydruków HTML za pomocą modułu QM-THTML
Zadania firmowe
Baza tematów
Baza zadań organizowanych w tematy
Lista uwag do zadania
Moduł konfiguracyjny
Zarządzanie ustawieniami indywidualnymi pracowników
Zarządzanie ustawieniami stacji roboczych
Zarządzanie ustawieniami systemu względem systemów operacyjnych
Globalne ustawienia systemu
Moduł konfiguracyjny
Ustawienie domyślnych aplikacji zewnętrznych
Definiowanie szablonów dokumentów
Moduł użytkowników QM-Users
Logowanie do systemu
Zarządzanie użytkownikami i grupami użytkowników
Zmiana haseł użytkowników
Operowanie na rejestrach parametrów użytkowników
Prawa dostępu
QM-RightsAccess - ustawianie uprawnień do funkcji programu
Prawa dostępu
Konfiguracja specyficznych praw dostępu do danych
QM-QuietBackUp
Tworzenie backupu całej bazy danych
Importowanie backupu do bazy
Q-BlobSerwer
Moduły specjalistyczne
Kilka wybranych przykładów:
Generatory podstron internetowych - Biuletyny informacyjne
Generatory podstron internetowych - Seminaria
Generatory podstron internetowych - Dokumentacja
Moduł obsługi licencji
Moduł archiwizowania dokumentacji
Współpraca On-Line z innymi programami

Brak komentarzy klienta.

Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą dodawać komentarze. Proszę sie zalogować.

15 inne produkty z tej samej kategorii: